服務(wù)中心
Service Centre
服務(wù)理念
質(zhì)量包括不限于和客戶接觸的全過程。公司在2007年起就把自己定義為服務(wù)型企業(yè)，用服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)全局。在設(shè)計理念上注重人性化設(shè)計，在銷售中，把銷售理解為“為用戶提供增值服務(wù)”，在生產(chǎn)中確立了“下道工序就是用戶”的品質(zhì)觀念，在售后方面把被動的提供變?yōu)橹鲃拥奶嵝?。對于以前的用戶，公司還保持每年多次的聯(lián)系與溝通?？傊a(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是把其它質(zhì)量傳遞給用戶的情感紐帶。相同的材質(zhì)、同等工藝水平的產(chǎn)品，為客戶提供室內(nèi)裝潢的建議和方法，公司客戶感覺到最大的不同就是于傳遞給客戶實實在在的服務(wù)。
公司承諾
1、不斷提高全體員工的服務(wù)意識，站在企業(yè)社會責(zé)任的高度一絲不茍，明確本企業(yè)的經(jīng)營方針和目標(biāo)并不遺余力地組織實現(xiàn)這一方針和目標(biāo)。
2、堅決實行質(zhì)量否訣制度，建立以質(zhì)量為核心的各項管理制度，大力推進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量管理方法，按照ISO9001：2000系列標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量管理體系，始終不渝地貫徹實施質(zhì)量管理原則，以滿足消費者的需求不斷提高消費者的滿意度作為企業(yè)永恒的質(zhì)量追求。
3、站在一切為了用戶的角度，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，時刻牢記用戶永遠(yuǎn)是我們的上帝，堅持以完美的品質(zhì)塑造消費者心目中的品牌。
4、積極參與質(zhì)量興企活動，自覺接受經(jīng)銷商、消費者、社會、政府和新聞輿論的監(jiān)督。
5、嚴(yán)格自律，宣傳貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》，不斷強(qiáng)化職工的質(zhì)量法制意識，提高自我保護(hù)能力，促進(jìn)市場規(guī)范競爭。
電子營業(yè)執(zhí)照